La pr\u00e9sente d\u00e9claration vise \u00e0 satisfaire aux exigences des Normes d’accessibilit\u00e9 pour les services \u00e0 la client\u00e8le<\/i>, R\u00e8glement de l’Ontario 429\/07, en vertu de la Loi de 2005 sur l’accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l’Ontario<\/i> (LPHA).<\/p>\n
Cette politique s\u2019applique \u00e0 la prestation de services dans tous les bureaux op\u00e9rant sous la d\u00e9nomination sociale Nelligan O\u2019Brien Payne s.r.l., qui fournit des services au public sous son nom commercial, Nelligan Law.<\/p>\n
Nelligan Law s\u2019engage \u00e0 fournir des services accessibles, inclusifs et \u00e9quitables \u00e0 tous ses clients. Nous d\u00e9ployons tous les efforts raisonnables pour veiller \u00e0 ce que nos politiques, pratiques et proc\u00e9dures refl\u00e8tent les principes de dignit\u00e9, d\u2019ind\u00e9pendance, d\u2019int\u00e9gration et d\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances. <\/p>\n
Nous nous effor\u00e7ons de garantir que tous les clients re\u00e7oivent la m\u00eame valeur et la m\u00eame qualit\u00e9 de service. Les clients ayant un handicap sont invit\u00e9s \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 nos services de la mani\u00e8re qui r\u00e9pond le mieux \u00e0 leurs besoins, \u00e0 leur propre rythme et en utilisant tout dispositif d’assistance dont ils ont besoin, \u00e0 condition que cela n’introduise pas de risque pour la s\u00e9curit\u00e9. Lorsqu’un dispositif d’assistance pr\u00e9sente des pr\u00e9occupations ou cr\u00e9e des obstacles potentiels, nous travaillerons avec le client pour envisager des alternatives raisonnables qui maintiennent l’accessibilit\u00e9. <\/p>\n
Afin de favoriser davantage l\u2019accessibilit\u00e9, nous proposons des rendez-vous virtuels aux clients qui pr\u00e9f\u00e8rent ou n\u00e9cessitent un acc\u00e8s \u00e0 distance en raison de probl\u00e8mes de mobilit\u00e9, de besoins de sant\u00e9, d\u2019obstacles au transport ou de toute autre raison li\u00e9e \u00e0 un handicap. Les consultations virtuelles sont trait\u00e9es avec la m\u00eame confidentialit\u00e9, le m\u00eame professionnalisme et la m\u00eame qualit\u00e9 de service que les rencontres en personne. <\/p>\n
Nous reconnaissons que les besoins en mati\u00e8re d’accessibilit\u00e9 varient d’une personne \u00e0 l’autre. Notre \u00e9quipe communiquera avec les clients en tenant compte de leur handicap, en adaptant nos m\u00e9thodes au besoin afin que les services soient disponibles aussi constamment que possible avec l’exp\u00e9rience de tous les clients. <\/p>\n
Les clients sont invit\u00e9s \u00e0 utiliser leurs propres appareils et accessoires fonctionnels, \u00e0 \u00eatre accompagn\u00e9s d\u2019une personne de soutien ou d\u2019un animal d\u2019assistance lorsqu\u2019ils acc\u00e8dent \u00e0 nos services. Lorsqu\u2019un obstacle ne peut \u00eatre totalement \u00e9limin\u00e9, nous explorerons des solutions de rechange, y compris des options virtuelles, afin de garantir un acc\u00e8s \u00e9quitable dans la mesure du possible. <\/p>\n
Nous accueillons volontiers vos commentaires sur l\u2019accessibilit\u00e9 de nos services. Les commentaires peuvent \u00eatre transmis de vive voix, par \u00e9crit, par voie \u00e9lectronique ou sous un autre format accessible. Veuillez adresser vos commentaires relatifs \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 \u00e0 : <\/p>\n
Julie Sarrazin, directrice des op\u00e9rations<\/strong> Les clients qui fournissent des commentaires formels recevront un accus\u00e9 de r\u00e9ception ainsi que des informations sur les mesures prises en r\u00e9ponse \u00e0 leurs pr\u00e9occupations.<\/p>\n Sur demande, nous fournirons aux clients une copie de la pr\u00e9sente politique ou de tout document d’accessibilit\u00e9 connexe, et les mettrons \u00e0 disposition dans des formats accessibles au besoin.<\/p>\n Nelligan Law s’engage \u00e0 examiner r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9sente politique et ses proc\u00e9dures connexes et \u00e0 les mettre \u00e0 jour au besoin, notamment en r\u00e9ponse \u00e0 des changements l\u00e9gislatifs ou r\u00e9glementaires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nelligan Law (Entit\u00e9 juridique : Nelligan O\u2019Brien Payne LLP) La pr\u00e9sente d\u00e9claration vise \u00e0 satisfaire aux exigences des Normes d’accessibilit\u00e9 pour les services \u00e0 la client\u00e8le, R\u00e8glement de l’Ontario 429\/07, en vertu de la Loi de 2005 sur l’accessibilit\u00e9 pour les personnes handicap\u00e9es de l’Ontario (LPHA). Cette politique s\u2019applique \u00e0 la prestation de services dans […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-39015","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\nNelligan Law (Nelligan O\u2019Brien Payne s.r.l.)<\/strong>
\n50, rue O\u2019Connor, bureau 300<\/strong>
\nOttawa (Ontario) K1P 6L2<\/strong><\/p>\n